知绪 · 服务与授权

个人信息处理规则

版本：2026-08-31.2 · 正式服务与授权说明

处理者：义乌市槐珣电子商务商行。查阅、更正、删除、撤回同意与投诉请拨打18508417902。统一社会信用代码：92330782MA8GTAUH1B；公开联系地址：浙江省金华市义乌市稠江街道檀境小区17幢。

经你确认后，为恢复测评、服务端评分、购买及交付报告，处理匿名Session、去标识用户ID、30题作答、二维结果、质量标记、订单、支付状态、权益、报告和版本化同意证据。UUID是去标识符，不等于法律意义的匿名化。不要求提供姓名或手机号来答题。未完成草稿在本设备最多保留7天。

服务部署在香港ECS，必要测评与服务数据在该服务器处理。WeChat Pay负责支付，平台接收履行订单所需的交易状态与标识。DeepSeek只在独立AI授权后处理现有白名单内的结构化结果；不发送原始答案、姓名、手机号、支付凭证、Order或Result Token。模型推理内容不写入报告或普通生产日志。

原始答案30天、细粒度分析事件180天仍为当前工作性保存规则，分别滚动清理。订单、支付、权益和报告不随原始答案清理而删除，按服务履行、争议与适用要求独立管理。同意证据用于核实授权，不用于营销画像。受限恢复备份轮换保存，恢复后先执行到期清理。

当前通过客服电话实际承接权利请求，不提供自动删除工单。工作人员会核实你与匿名测评或购买的关联并按实际情况和适用要求处理；请勿提供支付密码或验证码。撤回不影响撤回前基于同意的处理，必要商业凭证与测评数据分开处理。

本服务面向18周岁及以上用户。